SERVICIOS
Nuestro servicio técnico y de post-venta atiende todo el territorio nacional, para realizar trabajos específicos o atender a nuestros contratos de mantención.
Algunos ejemplos de servicios:
LIMPIEZA DE MEMBRANAS DE OSMOSIS INVERSA (CIP)
El servicio “Clean In Place”, se lleva a cabo mediante la recirculación de disoluciones de productos químicos a través de las membranas a temperaturas moderadas, con la finalidad de eliminar la suciedad y los microorganismos que puede haber en las mismas y que obstruyen el paso del fluido.
El área de servicios de VIGAflow cuenta con la capacidad técnica y de equipamiento para realizar este tipo de actividades a nivel nacional e incluso en los lugares con difícil acceso a través del uso de un CIP Móvil.
REEMPLAZO DE MEMBRANAS DE OSMOSIS INVERSA
El departamento de servicio técnico presta servicios de reemplazo e instalación de membranas de osmosis, nanofiltración y de ultrafiltración a nivel nacional.
Este tipo de servicios incluye el retiro, instalación y puesta en marcha de los sistemas y de igual forma la capacitación al personal que se encarga de la operación diaria de las unidades.
REEMPLAZO DE MEDIOS FILTRANTES Y RESINAS DE INTERCAMBIO
El área de servicio técnico se encuentra capacitada para realizar el cambio de medio, resinas y gravas soportantes de los diferentes tipos de filtros instalados por VIGAflow a nivel nacional, ya sea para ablandadores, filtros de carbón activado, calcita, lechos mixtos, filtros para abatir arsénico y filtros con medios para eliminar la turbiedad del agua, como arena, multimedia o zeolitas.
CONTRATOS DE MANTENCIÓN PREVENTIVA
A través del seguimiento de los parámetros de operación críticos, el área de servicios de VIGAflow puede prevenir con suficiente antelación las limpiezas químicas a realizar a los sistemas de osmosis inversa (a través de la normalización de parámetros). El mantenimiento preventivo y continuo de las plantas de osmosis aumenta el tiempo de vida útil de las membranas y asegura mayor disponibilidad operacional.
VIGAflow ha desarrollado las capacidades para monitorear remotamente sus plantas, obteniendo y procesando los datos necesarios para obtener información clave para la toma de decisiones, como acciones de mantención preventiva y/o cambios de ajustes o de diseño necesarios por variaciones en la calidad de agua de alimentación.
SERVICIO TÉCNICO DE AGUAS CLÍNICAS - 24/7
El servicio técnico de aguas clínicas está especializado en atención a clientes tales como:
- Hospitales y centros asistenciales.
- Laboratorios y equipos de análisis.
- Clínicas.
- Centros de diálisis y esterilización.
- Centros dentales.
Este servicio contempla contratos de mantención integrales, para atender plantas de tratamiento de agua con requisitos de calidad muy específicos (tipo 1) o en su defecto los cuales poseen una operación contínua y que por normativa asociada no pueden ser detenidas o cuentan con horarios restringidos para realizar modificaciones.
El servicio técnico de aguas clínicas cuenta con asistencia 24/7.
SERVICIO DE MANTENCIÓN ÁGIL, RÁPIDO Y A TIEMPO
Conscientes de la importancia que tiene una buena calidad de agua en los procesos productivos de nuestros clientes, hemos diseñado SMART SERVICE, para brindar una solución rápida, eficiente y oportuna a los problemas que puedan presentar las plantas de tratamiento de agua.
Este servicio va dirigido a resolver en el menor tiempo posible los problemas operacionales asociados a equipo como:
- Ablandadores de agua.
- Equipos de filtración.
- Plantas de Osmosis Inversa.
- Sistemas ultravioleta (UV).
- Sistemas de dosificación.
El servicio realizado por nuestros técnicos completamente calificados y preparados para la resolución de las situaciones a las que son designados.
